Privacybeleid — Mama Tongo
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
Mama Tongo ("de app") helpt je Sranang Tongo te leren. We houden je privacy eenvoudig en eerlijk.
Welke gegevens we gebruiken
- Voortgang & instellingen (lessen, streak, XP, dagdoel, voorkeuren): standaard alleen op je eigen toestel (lokale opslag). Maak je een account aan, dan kan dit ook in de cloud (Firebase) worden bewaard zodat je voortgang op meerdere toestellen klopt.
- Leeftijd en leerreden: bij het starten vraagt de app eenmalig je leeftijd. Die bepaalt de startmodus (tot en met 11 jaar start de kindermodus en zijn aankopen afgeschermd) en is daarna niet aan te passen. Ook je reden om te leren — inclusief wat je zelf invult bij "Anders" — wordt bewaard om de app op jou af te stemmen. Beide worden niet gedeeld en verdwijnen zodra je je gegevens verwijdert.
- Je eigen notities (bij hoofdstukken en bij Vakanti-onderdelen): zelfgeschreven tekst die op je toestel staat en — met een account — meereist via de cloud, net als je voortgang. Zet er geen gevoelige gegevens in zoals wachtwoorden of rekeningnummers.
- Meldingen: de app vraagt eerst toestemming en plant herinneringen op je toestel zelf (je dagdoel-duwtje op het gekozen tijdstip, streak- en kom-terug-berichtjes). Daar gaan geen gegevens voor naar buiten, en je zet ze uit in Instellingen.
- Account (optioneel): log je in met Google of Apple, dan bewaren we je e-mailadres en een gebruikers-id om je voortgang aan jou te koppelen. Je wachtwoord zien we nooit — dat blijft bij Google of Apple. Zonder account werkt alles gewoon, dan blijft je voortgang op je toestel. We verkopen geen gegevens.
- Toegangscodes: wissel je een code in, dan leggen we die code vast als "gebruikt", samen met een willekeurig nummer dat bij jouw app hoort — ook als je geen account hebt. Dat moet allebei: anders gaat dezelfde code eindeloos rond, en zouden we jou niet meer herkennen als je hem later nog eens invoert. Je voortgang en je aantekeningen horen daar niet bij.
- Aankopen: abonnementen en eenmalige aankopen (de proefweek van €4,99 en de Vakanti-reisgids van €14,99) lopen via de App Store of Google Play. Wij ontvangen geen betaal- of creditcardgegevens. Om te weten welke toegang jij hebt gekocht, gebruiken we RevenueCat: daar staat welk product je hebt en tot wanneer het loopt, gekoppeld aan een gebruikers-id — geen naam, geen betaalgegevens.
- Crashmeldingen (standaard aan, uit te zetten): loopt de app vast, dan gaat er automatisch een technisch rapport naar Firebase Crashlytics — wat er misging, welk type toestel en welke versie van de app. Daar staat niets in wat jij hebt getypt of geleerd. Uitzetten kan in de app via Instellingen → "Crashmeldingen sturen".
- Analytics (uit): gebruiksstatistieken staan uit. Zou dat veranderen, dan passen we eerst dit privacybeleid aan. Geen verkoop aan derden.
- Wat er bij het opstarten gebeurt: nog vóór je iets doet, doet de app drie dingen bij Google. Ze staan hier omdat ze ook gelden als je nooit een account maakt.
- Er wordt een anoniem nummer aangemaakt bij Firebase. Daar hangt geen naam, e-mailadres of leeftijd aan; het dient om een toegangscode één keer te kunnen inwisselen en om jouw aankopen terug te vinden. Verwijder je de app of je account, dan verdwijnt het.
- De app controleert bij Apple of Google of het verzoek echt uit de app komt (App Attest, DeviceCheck of Play Integrity). Dat is een controle op de app zelf, niet op jou: er gaat niets over wie je bent of wat je doet mee.
- De app haalt een klein bestandje met aan-en-uitschakelaars op (Firebase Remote Config), zodat we een functie kunnen uitzetten als er iets misgaat zonder dat jij een update hoeft te installeren. Er gaat alleen een verzoek heen; er gaan geen gegevens over jou mee.
Kinderen
De app is geschikt voor alle leeftijden en heeft een kindermodus. Bij het starten wordt eenmalig een leeftijd gevraagd; tot en met 11 jaar start de app automatisch in de kindermodus. In die modus — en zolang de opgegeven leeftijd 11 of jonger is — ziet een kind nooit een prijs, paywall of koopscherm. Een ouder of verzorger komt daar wél bij, via een rekensom-ouderpoort of via Instellingen → Voor ouders. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder.
Jouw rechten
Je kunt al je gegevens op elk moment volledig wissen via Instellingen → "Account / voortgang verwijderen". Dat wist je gegevens op je toestel, het bijbehorende serverdocument én — als je er een hebt — je account zelf. Wat je in de App Store hebt gekocht blijft van je; dat haal je terug met "Aankoop herstellen".
Bewaartermijn
Lokale gegevens blijven tot je ze wist of de app verwijdert. Cloud-gegevens blijven tot je je account/voortgang verwijdert.
Contact
De verwerkingsverantwoordelijke is de maker van Mama Tongo (J.S.B.), handelend onder de naam Mama Tongo, bereikbaar per post via Mama Tongo, Box C7747, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam (postadres).
Vragen over privacy of hulp nodig? Mail ons op mamatongo.support@gmail.com — we helpen je graag.