Privacybeleid · Mama Tongo
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026
Mama Tongo ("de app") helpt je Sranan Tongo te leren. We houden je privacy eenvoudig en eerlijk.
Welke gegevens we gebruiken
- Voortgang & instellingen (lessen, streak, XP, dagdoel, voorkeuren): standaard alleen op je eigen toestel (lokale opslag). Maak je een account aan, dan kan dit ook in de cloud (Firebase) worden bewaard zodat je voortgang op meerdere toestellen klopt.
- Leerreden en leeftijd: je reden om te leren (inclusief wat je zelf invult bij "Anders") wordt bewaard om de app op jou af te stemmen. Versies tot en met 1.0.2 vragen bij het starten ook eenmalig je leeftijd; bij 11 jaar of jonger start de app dan in de kindermodus en toont hij geen prijzen. Vanaf versie 1.0.3 vraagt de app geen leeftijd meer en gebruiken we een eerder ingevulde leeftijd alleen nog om bij een leeftijd onder de 13 jaar geen prijzen te tonen. Beide worden niet gedeeld en verdwijnen zodra je je gegevens verwijdert.
- Je voornaam (mag leeg blijven): alleen voor de groet op het beginscherm. Blijft op je toestel, gaat niet naar ons en niet mee in de cloud-kopie van je voortgang; verdwijnt zodra je je gegevens verwijdert.
- Je eigen notities (bij hoofdstukken en bij Vakanti-onderdelen): zelfgeschreven tekst die op je toestel staat en, met een account, meereist via de cloud, net als je voortgang. Zet er geen gevoelige gegevens in zoals wachtwoorden of rekeningnummers.
- Account (optioneel): log je in met Google of Apple, dan bewaren we je e-mailadres en een gebruikers-id om je voortgang aan jou te koppelen. Je wachtwoord zien we nooit: dat blijft bij Google of Apple. Zonder account werkt alles gewoon, dan blijft je voortgang op je toestel. We verkopen geen gegevens.
- Toegangscodes: wissel je een code in, dan leggen we die code vast als "gebruikt", samen met een willekeurig nummer dat bij jouw app hoort, ook als je geen account hebt. Dat moet allebei: anders gaat dezelfde code eindeloos rond, en zouden we jou niet meer herkennen als je hem later nog eens invoert. Je voortgang en je aantekeningen horen daar niet bij.
- Aankopen: abonnementen en eenmalige aankopen (de proefweek van €4,99 en de Vakanti-reisgids van €14,99) lopen via de App Store of Google Play. Wij ontvangen geen betaal- of creditcardgegevens. Om te weten welke toegang jij hebt gekocht, gebruiken we RevenueCat: daar staat welk product je hebt en tot wanneer het loopt, gekoppeld aan een gebruikers-id: geen naam, geen betaalgegevens.
- Crashmeldingen (standaard aan, uit te zetten): loopt de app vast, dan gaat er automatisch een technisch rapport naar Firebase Crashlytics: wat er misging, welk type toestel en welke versie van de app. Daar staat niets in wat jij hebt getypt of geleerd. Uitzetten kan in de app via Instellingen → "Crashmeldingen sturen".
- Analytics (uit): gebruiksstatistieken staan uit. Zou dat veranderen, dan passen we eerst dit privacybeleid aan. Geen verkoop aan derden.
- Wat er bij het opstarten gebeurt: nog vóór je iets doet, doet de app drie dingen bij Google. Ze staan hier omdat ze ook gelden als je nooit een account maakt.
- Er wordt een anoniem nummer aangemaakt bij Firebase. Daar hangt geen naam, e-mailadres of leeftijd aan; het dient om een toegangscode één keer te kunnen inwisselen en om jouw aankopen terug te vinden. Verwijder je de app of je gegevens, dan verdwijnt het. Heb je een toegangscode ingewisseld, dan blijft het nummer bij die code staan (zie hierboven), en na een aankoop via een maker bewaren we een gehusselde versie ervan tot uiterlijk drie maanden na die aankoop (zie "Via wie kwam je hier").
- De app controleert bij Apple of Google of het verzoek echt uit de app komt (App Attest, DeviceCheck of Play Integrity). Dat is een controle op de app zelf, niet op jou: er gaat niets over wie je bent of wat je doet mee.
- De app haalt een klein bestandje met aan-en-uitschakelaars op (Firebase Remote Config), zodat we een functie kunnen uitzetten als er iets misgaat zonder dat jij een update hoeft te installeren. Er gaat alleen een verzoek heen; er gaan geen gegevens over jou mee.
Meldingen
De berichtjes van Mama Tongo (streak, woord van de dag, dagdoel) plant de app op je eigen toestel. Daar komt geen server aan te pas en er gaat niets over jou naar buiten.
Vanaf versie 1.0.3 is dat voor één soort bericht anders: het seintje dat er een nieuwe versie van de app in de winkel staat. Daarvoor meldt de app zich aan bij Firebase Cloud Messaging van Google, dat per installatie een pushtoken bewaart: een willekeurig adres waarmee Google het bericht bij jouw telefoon kan bezorgen. Dat doet de app alleen als de meldingen in de app aan staan, "Nieuwe versies" aan staat en je telefoon meldingen van Mama Tongo toestaat. Er hangt geen naam, e-mailadres of leerdata aan, en we sturen hoogstens één bericht per nieuwe versie. Wil je dit niet, zet het dan uit via Instellingen → Meldingen instellen → Nieuwe versies; de app meldt zich dan af en verwijdert het token. Dat gebeurt ook als je alle meldingen uitzet of ze op je telefoon niet toestaat.
Via wie kwam je hier
Vanaf versie 1.0.3 kan de app bij het starten vragen via wie je bij Mama Tongo kwam. Kies je daar een maker, of kwam je via de link van een maker, dan bewaren we de code van die maker op je toestel, met de datum waarop dat gebeurde. Installeer je de app via de link van een maker, dan leest de app één keer de verwijzing uit die de winkel daarbij meegeeft; daar staat alleen die code in. Die code gaat als label naar RevenueCat, onze aankoopdienst.
Koop je iets via een maker, dan leggen we vast welk product je kocht, in welke winkel, voor welke prijs en wanneer, met het transactienummer van de winkel, de code van de maker en een gehusselde versie van je account-nummer. Dat doen we om de commissie van de maker te berekenen en te controleren (ons gerechtvaardigd belang). De gehusselde versie van je account-nummer halen we uiterlijk drie maanden na je aankoop weg. De rest hoort bij onze boekhouding: de belastingwet (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen) verplicht ons die zeven jaar te bewaren, gerekend vanaf het einde van het jaar waarin de commissie is betaald. Daarom wissen we die gegevens niet eerder, ook niet als je je account verwijdert of ons dat vraagt (artikel 17 lid 3 onder b AVG). Daarna verwijderen we ze.
Je naam en je e-mailadres horen daar niet bij, en betaalgegevens zien we nog steeds niet. Verwijder je je gegevens, dan verdwijnt de code van je toestel en halen we het label ook bij RevenueCat weg. Je aankoop zelf blijft bij RevenueCat staan onder je account-nummer, zodat je hem later kunt herstellen.
Kinderen
Mama Tongo is gemaakt voor tieners en volwassenen, vanaf 13 jaar. Leer je samen met je kind? Zet dan in Instellingen de kindermodus aan: je kind ziet dan nooit een prijs, paywall of koopscherm. Is bij het starten een leeftijd opgegeven (versies tot en met 1.0.2), dan blijven prijzen ook weg: in die versies bij 11 jaar of jonger, vanaf versie 1.0.3 bij een leeftijd onder de 13. Vanaf versie 1.0.3 vraagt het uitzetten van de kindermodus een rekensom-ouderpoort; een ouder of verzorger komt via Instellingen → Voor ouders ook bij de aankopen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens op elk moment wissen via Instellingen → "Account / voortgang verwijderen". Dat wist je gegevens op je toestel, je cloud-kopie en, als je er een hebt, je account zelf. Wat daarna blijft, staat hierboven bij het onderwerp zelf: je aankopen (bij de winkel en bij RevenueCat), een ingewisselde toegangscode met het nummer van je app en, na een aankoop via een maker, de gegevens van die aankoop in onze boekhouding. Wat je in de App Store of Google Play hebt gekocht blijft van je; dat haal je terug met "Aankoop herstellen". Meer over wat er weg gaat en wat er blijft, lees je op Account en gegevens verwijderen.
Bewaartermijn
Lokale gegevens blijven tot je ze wist of de app verwijdert. Cloud-gegevens blijven tot je je account/voortgang verwijdert. Twee uitzonderingen: een ingewisselde toegangscode blijft als "gebruikt" staan met het nummer van je app, anders gaat de code opnieuw rond; en na een aankoop via een maker bewaren we de gegevens van die aankoop zeven jaar, gerekend vanaf het einde van het jaar waarin de commissie is betaald, ook als je je account verwijdert of ons vraagt ze te wissen. De gehusselde versie van je account-nummer halen we uiterlijk drie maanden na je aankoop weg (zie "Via wie kwam je hier").
Contact
De verwerkingsverantwoordelijke is de maker van Mama Tongo (J.S.B.), handelend onder de naam Mama Tongo, bereikbaar per post via Mama Tongo, Box C7747, Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam (postadres).
Vragen over privacy of hulp nodig? Mail ons op mamatongo.support@gmail.com. We helpen je graag.