Naar de inhoud

← Terug naar Mama Tongo

Algemene voorwaarden — Mama Tongo

Laatst bijgewerkt: 2026-07-29

Hieronder staat in gewone taal wat je van Mama Tongo mag verwachten en wat wij van jou verwachten. Geen kleine lettertjes waar je een vergrootglas voor nodig hebt.

Wie we zijn

Mama Tongo is gemaakt door J.S.B., een particuliere maker in Nederland. Je bereikt ons altijd via mamatongo.support@gmail.com. Zodra de app in de App Store en Google Play staat, vind je daar ook onze volledige contactgegevens zoals de Europese regels voorschrijven.

Wat je krijgt

Prijzen en betalen

MamaTongo Pro kost €5,99 per maand, €49,99 per jaar of €99,99 eenmalig (lifetime). De prijzen in de app zijn leidend: de winkels kunnen per land afwijken door belastingen en regionale prijsstelling.

Je betaalt nooit rechtstreeks aan ons. Alle aankopen lopen via de App Store of Google Play. Zij verwerken je betaling, sturen je de bon en dragen de btw af. Wij ontvangen geen betaal- of creditcardgegevens.

Verlengen en opzeggen

Maand- en jaarabonnementen verlengen automatisch via de winkel waar je ze hebt gekocht, tenzij je ze opzegt. Opzeggen doe je bij de winkel, niet bij ons:

Zeg je op, dan houd je toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Een lifetime-aankoop en toegangscodes blijven permanent geldig en worden nooit ingetrokken.

Herroepingsrecht

Bij digitale producten die direct beschikbaar zijn, vervalt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen zodra je de aankoop gebruikt — daar stem je bij het kopen mee in. Wil je toch geld terugvragen, dan regel je dat bij de winkel: Apple en Google beslissen over restituties, wij kunnen dat niet voor je doen. Mail ons gerust, dan denken we mee.

Je voortgang

Standaard staat je voortgang op je eigen toestel. Log je in met een account, dan bewaren we hem ook in de cloud zodat hij op een nieuw toestel terugkomt. Zonder account is voortgang na het verwijderen van de app of bij een nieuw toestel weg — daar kunnen we je dan helaas niet mee helpen. In de app kun je je voortgang en account altijd zelf verwijderen.

Toegangscodes

Eigenaars- en promocodes geven permanente toegang. Elke code werkt op één account; delen of doorverkopen is niet toegestaan en kan tot intrekking leiden.

Wat we van jou vragen

Wat we beloven — en wat niet

We doen ons uiterste best om de app te laten werken en de taal correct weer te geven; alle woorden en zinnen zijn getoetst aan het SIL Wortubuku fu Sranan Tongo en de officiële spelling van 1986. Toch kan er een fout in sluipen. Zie je iets? Mail het ons — daar worden we alleen maar blij van.

We kunnen niet garanderen dat de app altijd en overal zonder storing werkt, en we zijn niet aansprakelijk voor schade die daaruit voortkomt, behalve waar de wet dat wél voorschrijft. Onderdelen van de app kunnen veranderen of verdwijnen als dat de app beter maakt; belangrijke wijzigingen laten we weten.

Wijzigingen

Passen we deze voorwaarden aan, dan zetten we de nieuwe versie hier neer met een nieuwe datum. Blijf je de app gebruiken, dan ga je akkoord met de nieuwe versie.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de bevoegde Nederlandse rechter. Als consument kun je je geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform.

Vragen?

Mail gerust naar mamatongo.support@gmail.com. Er zit een mens achter deze app, geen callcenter. 💚